Деловой стиль общения

Деловой стиль общения

Официа?льно-делово?й стиль— функциональный стиль речи, средство письменного общения в сфере деловых отношений: в сфере правовых отношений и управления. Эта сфера охватывает международные отношения, юриспруденцию, экономику, военную отрасль, сферу рекламы, общение в официальных учреждениях, правительственную деятельность. Подстили: законодательный (используется в сфере управления государством, проявляется волентативность функции); административно-канцелярский (ведение личных деловых бумаг, документов учреждения, подчеркивает характер административных отношений — кредиты, авансы); дипломатический подстиль (на международном уровне, отношения между правительством и дипломатами).

Среди книжных стилей русского языка официально-деловой стиль выделяется своей относительной устойчивостью и замкнутостью. С течением времени он, естественно, подвергается некоторым изменениям, вызванным характером самого содержания, но многие его черты, исторически сложившиеся жанры, специфическая лексика, фразеология, синтаксические обороты придают ему в целом консервативный характер.

Характерной чертой официально-делового стиля является наличие в нём многочисленных речевых стандартов — клише. Если в других стилях обороты нередко выступают как стилистический недостаток, то в официально-деловом стиле в большинстве случаев они воспринимаются как вполне естественная его принадлежность.

Многие виды деловых документов имеют общепринятые формы изложения и расположения материала, а это, несомненно, облегчает и упрощает пользование ими. Не случайно в тех или иных случаях деловой практики используются готовые бланки, которые нужно только заполнять. Даже конверты принято надписывать в определенном порядке (различном в разных странах, но твердо установленном в каждой из них), и это имеет своё преимущество и для пишущих, и для почтовых работников. Поэтому все те речевые клише, которые упрощают и ускоряют деловую коммуникацию, вполне в ней уместны.

Официально-деловой стиль — это стиль документов: международных договоров, государственных актов, юридических законов, постановлений, уставов, инструкций, служебной переписки, деловых бумаг и т.д.

Несмотря на различия в содержании и разнообразие жанров, официально-деловой стиль в целом характеризуется рядом общих черт. К ним относятся:

Неоднородность тематики и разнообразие жанров позволяют выделить в рассматриваемом стиле две разновидности: официально-документальный стиль и обиходно-деловой стиль.

В свою очередь, в первом можно выделить язык законодательных документов, связанных с деятельностью государственных органов, и язык дипломатических актов, связанных с международными отношениями.

В обиходно-деловом стиле различаются по содержанию, жанрам и по характеру используемых языковых средств служебная переписка между учреждениями и организациями, с одной стороны, и частные деловые бумаги — с другой.

Язык законодательных документов включает в себя лексику и фразеологию гражданского права, уголовного права, трудового права, семейного права и т. д. К ней примыкает лексика и фразеология, связанная с работой административных органов, служебной деятельностью граждан и т. д.

Примерами документов этой разновидности официально-делового стиля могут служить приводимые ниже отрывки.

Положение о выборах в Верховный Совет СССР Статья 3. Депутатом Верховного Совета СССР может быть избран каждый гражданин СССР, достигший 23 лет, независимо от расовой и национальной принадлежности, пола, вероисповедания, образовательного ценза, оседлости, социального происхождения, имущественного положения и прошлой деятельности

В другой разновидности официально-делового стиля — обиходно-деловом стиле находят своё отражение служебная переписка (деловое письмо, коммерческая корреспонденция), официальные деловые бумаги (справка, удостоверение, акт, протокол), частные деловые бумаги (заявление, доверенность, расписка, автобиография, счет и др.). Все они характеризуются известной стандартизацией, облегчающей их составление и использование и рассчитанной на экономию языковых средств, на устранение неоправданной информационной избыточности.

Образцы некоторых деловых бумаг.

Заявление Прошу Вас предоставить мне недельный отпуск для поездки домой по семейным обстоятельствам. Прилагаю письмо с сообщением о болезни моей матери. 10 января 1974 г. (подпись)

Источник:
Деловой стиль общения
Официа?льно-делово?й стиль — функциональный стиль речи, средство письменного общения в сфере деловых отношений: в сфере правовых отношений и управления. Эта сфера охватывает международные
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BB%D1%8C

Деловой стиль общения

Официально-деловой стиль было бы неверно и несправедливо, неточно называть канцелярским. Это целая разновидность русского литературного языка. И это стиль целесообразный, имеющий свои средства выражения, способы называния предметов и явлений, и даже по-своему выразительный.

Соблюдая нормы официально-деловой речи, мы отдаем дань не штампам и канцеляризмам, а объективно сложившейся традиции построения речи в соответствии с выражаемым содержанием, обстановкой и целью высказывания. Так, в разговоре можно сказать: " С сегодняшнего дня я в отпуске ". В заявлении же требуется написать: " Прошу считать меня находящимся в отпуске с такого-то числа ". Такова традиция, такова форма и манера написания заявлений и других деловых бумаг. И эта форма целесообразна, оправданна в данной сфере общения. Она вырабатывалась если не веками, то десятилетиями. Официально-деловой стиль вполне равноправен с другими стилями и играет важную роль в формировании и развитии русского литературного языка.

Современный официально-деловой стиль относится к числу книжных стилей и функционирует в форме письменной речи. Устная форма официально-деловой речи — выступления на торжественных собраниях, заседаниях, приемах, доклады государственных и общественных деятелей и т. д.

Официально-деловой стиль обслуживает сугубо официальные и чрезвычайно важные сферы человеческих взаимоотношений: отношения между государственной властью и населением, между странами, между предприятиями, учреждениями и организациями, между личностью и обществом. Фактически от рождения и до смерти человек находится в сфере действия официально-деловой речи.

Две особенности официально-делового стиля:

Выражаемое официально-деловым стилем содержание, учитывая его огромную важность, должно исключать всякую двусмысленность, всякие разночтения.

Официально-деловой стиль характеризуется определенным более или менее ограниченным кругом тем.

Эти особенности способствовали закреплению в нем традиционных устоявшихся средств языкового выражения и выработке определенных форм и приемов построения речи.

Официально-деловой стиль характеризуется:

высокой регламентированностью речи (определенный запас средств выражения и способов их построения);

официальностью (строгость изложения; слова употребляются обычно в своих прямых значениях, образность, как правило, отсутствует, тропы очень редки);

безличностью (официально-деловая речь избегает конкретного и личного).

Если говорить о речевых жанрах, о структуре официально-делового стиля, то он подразделяется на две разновидности, два подстиля: официально-документальный и обиходно-деловой .

В первом можно выделить язык дипломатии (дипломатические акты) и язык законов , а во втором — служебную переписку, деловые бумаги . Схематически это можно представить следующим образом:

Источник:
Деловой стиль общения
СТИЛЬ ДОКУМЕНТА. Язык делового общения: Современный официально-деловой стиль
http://doc-style.ru/DO/?id=1.8

Деловой стиль общения

Можно заметить следующие интересные факты.

Из всего вышеописанного можно сделать выводы, что ТИМы, относящиеся к деловому стилю общения

  • хорошо оценивают целесообразность и эффективность дел;
  • наполняют свою жизнь взаимодействиями с другими объектами в сфере общих дел и проектов;
  • внимательно относятся к информации о деловых предложениях, методиках и технологиях работы;
  • с трудом начинают разговор, если нет конкретного делового предложения;
  • более внимательны к потребностям других людей , чем к имеющимся в распоряжении ресурсам, готовы оказать помощь делом.

Изложенные выше сведения касательно делового стиля общения можно использовать как в общих задачах понимания себя и окружающих людей, так и в конкретных задачах:

  • как дополнительный диагностический признак;
  • при ведении переговоров и консультаций, как для более точного понимания собеседника, так и для сообщения информации в наиболее понятном ему формате;
  • при психологическом консультировании, для более глубинного понимания мировоззрения клиента и стоящих перед ним проблем;
  • при построении рабочей команды и налаживании связей внутри нее, понимания подходов к членам команды, относящихся к деловому стилю;
  • для наиболее эффективного управления сотрудниками, принадлежащими к группе делового стиля общения, постановки задач в наиболее понятной им форме;
  • для гармонизации отношений в семье, построения бесконфликтной коммуникации и обращения за помощью;
  • для нахождения подхода к ребенку при воспитательной или преподавательской деятельности.
  1. А. Аугустинавичюте Соционика: Введение. / Сост. Л. Филиппов. – СПб, 1998.
  2. А. Аугустинавичюте . Соционика: Психотипы. Тесты / Сост. Л. Филиппов. – СПб, 1998.
  3. Т. Н. Прокофьева. Соционика. Алгебра и геометрия человеческих взаимоотношений. — М.: «Алмаз», 2005.
  4. Т. Н. Прокофьева. Развитие личности и соционические функции. // Соционика, ментология и психология личности, № 1, 2004.
  5. Т. Н. Прокофьева. Соционика. Типы информационного метаболизма. Учебно-практическое пособие. М., 2005, 80 с.
  6. Т. Н. Прокофьева . Соционика. Ваш индивидуальный стиль общения. Учебно-практическое пособие. М., 2004, 60 с.
  7. К.Г. Юнг Психологические типы. – СПб.: изд-во «Азбука», 1996. – 736 с.
  8. В.В. Гуленко. Менеджмент слаженной команды. Соционика и социоанализ для руководителя. – Новосибирск: «РИПЭЛ», 1995; М: «Астрель», 2003г

Источник:
Деловой стиль общения
Научно-исследовательский институт соционики – ведущая научная школа в сфере психологии и соционики. Мы проводим обучение, тренинги, определение типов. На сайте можно познакомиться с описаниями типов и отношений, техниками типирования, смежными типологиями личности. Представлены соционический юмор и форум.
http://www.socionics.ru/signs-and-groups/tetratomii/tetratomii1

Стили делового общения

В современном мире грамотно использовать лексический язык и стиль делового общения — значит обеспечить себе уверенное продвижение по служебной лестнице, повышение социального статуса и успех во всех сферах деловой активности. Это аксиома! Именно по этому предметы «Документоведение» и «Социальные коммуникации» ввели как обязательные в программу высшего образования, вне зависимости от профессионального направления подготовки студентов.

Именно по этой причине деловой стиль трансформировался в несколько подстилей, которые закрепились, как вполне самостоятельные стили делового общения, имеющие свои особенности, характеристики и сферу применения. Официально-документальный и обиходно-деловой – это два самых распространенных стиля в деловом мире.

Официально-документальный стиль по большей мере характерен для политики, дипломатических представительств, консульств. Такой официально-деловой стиль общения основывается на четком знании законов, повышенной регламентированности высказываний (т.е. определенный набор фраз и четкий порядок построения предложений), безличной форме общения в большинстве случаев.

Вторая форма – обиходно-деловой стиль. Это язык деловых бумаг, служебной переписки, документального оформления требований, рекомендаций, указаний и т.д. Все особенности официально-документального стиля сохраняются, а отличие только в том, что форма выражения имеет вид документа (бумажный или электронный).

Зная основные моменты делового общения, все допустимые и неприемлемые особенности, легко построить ведение деловых переговоров в выгодном для Вас курсе и достичь желаемого эффекта. Любой вопрос изначально рассматривается в общении с партнерами или оппонентами, а получить удовлетворяющее его решение – по меньшей мере 80% общего успеха сделки. Умейте использовать талант деловой коммуникации – и не переставайте считать доход!

Источник:
Стили делового общения
В современном мире грамотно использовать лексический язык и стиль делового общения — значит обеспечить себе уверенное продвижение по служебной лестнице.
http://www.delopis.ru/925-stili-delovogo-obscheniya.html

(Visited 1 times, 1 visits today)

Популярные записи:


Мамба мои сообщения Блог бабникаНе пропущу ни одной юбки… Решил поделиться с вами несколькими трюками и хитростями, которые… (1)

Оценочный фрейм Оценочный фрейм Здесь обсуждаются темы знакомства, соблазнения и последующих отношений с женщинами. Здесь можно открывать… (1)

Как записать девушку в телефоне Как в вашем телефоне записан номер вашего любимого человека?Как в вашем телефоне записан номер вашего… (1)

Пограничное расстройство личности как жить ПОГРАНИЧНОЕ РАССТРОЙСТВО ЛИЧНОСТИПограничные расстройства не носят четко выраженного характера и вызывают трудности в их категоризации,… (1)

Смс любимому поддержка Sms любимомуЛюбимый парень не бывает нелюбимым,Пока встречается он с той, в ком есть любовь.И чувство… (1)

COMMENTS